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Glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
Intranet Publishing Checklist. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293 Mission or Vision Statement? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293 Organisation Type. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293 Size of Organisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293 Products Produced. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293 Services Provided. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293 Current Advertising & Marketing Efforts. . . . . . . . . . . . . . 293 Current IT Apparatus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293 Business Plan? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
Business Plan Chart. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
Intranet Requirements Survey . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
Internet Access Operating Policy - DRAFT for Comment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301 Users' Accounts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301 User Names/Login Names . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301 Passwords. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301 Supervisor Password Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301 External Consultants and Technicians . . . . . . . . . . . . . . . 302 Electronic Mail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302 Operational Log. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302 Procedures Manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302 Software Licensing and Copyright . . . . . . . . . . . . . . . . . 302 Backing Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302 Backup Priority. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303 Network Administrator/Supervisor . . . . . . . . . . . . . . . . . 303 Introduction of Software or Data . . . . . . . . . . . . . . . . . 303 Staff Changes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303 Network Installations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303 Storage of Back Ups. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304 Storage of Software Masters. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304 Accounting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304 Disclaimers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304 Acceptable Use Policy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304 Proxy Servers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304 Objectionable Material . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
URL - the Uniform Resource Locator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305 URL Format . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305 URL Schemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306 URI - Universal Resource Identifier. . . . . . . . . . . . . . . . 306 URN - Uniform Resource Name. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306 Documentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306
The OSI Reference Model. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307 Packaging Data. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308
The Internet Protocol. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309 Internet Addresses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309 Getting IP Addresses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309 Classes of IP Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
Some Interesting Newsgroups. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310
Document List. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311 RFCs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311 Others . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312 Some Interesting FAQs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
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Some Common File Extensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
Units and Multipliers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
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